Британская сеть супермаркетов Tesco приступила ктестированию нового помощника наоснове ИИ-интеллекта, который призван помогать покупателям планировать меню исоставлять списки покупок, пишет Retail Detail. Около 280000 сотрудников супермаркетов получат кнему ранний доступ.
Tony Baggett/Shutterstock/Fotodom
Вскором времени компания Tesco планирует добавить всвое приложение нового помощника наоснове искусственного интеллекта. Вближайшие недели сотрудники сети получат возможность протестировать помощника вработе, азатем оставить отзыв, который сыграет ключевую роль вдальнейшей доработке инструмента, прежде чем онстанет доступен всем клиентам вконце 2026-го года.
Предполагается, что ИИ-помощник будет помогать клиентам планировать питание, предлагая имперсонализированные рецепты сучетом различных диетических предпочтений. После того как клиент найдет рецепт, соответствующий его предпочтениям, ИИ-помощник поможет ему собрать корзину изнеобходимых продуктов прямо вприложении.
Новый сервис также поможет клиентам использовать остатки продуктов изхолодильника или кладовой, сэкономив ихденьги ивремя, сократив количество пищевых отходов иизбавив ихотстресса, связанного спланированием питания.
«Вдолгосрочной перспективе этот помощник может изменить подход людей кпокупкам внаших магазинах. Используя возможности искусственного интеллекта, мысможем персонализировать процесс совершения покупок для наших клиентов, что вконечном итоге сэкономит ихвремя иденьги»,— отметил Кен Мерфи, генеральный директор Tesco.
Искусственный интеллект уже много лет помогает Tesco вработе, втом числе персонализирует предложения поклубным картам иоптимизирует операционные процессы. Запоследние пять лет ритейлер удвоил штат своей технологической команды изаключил трехлетнее стратегическое партнерство севропейским стартапом Mistral, специализирующимся наразвитии ИИ.