Фото: Wildberries Wildberries добавила в сервис частных продаж «Ресейл» возможность торговаться с продавцами. В карточках объявлений появилась кнопка «Предложить цену», с помощью которой покупатель может отправить продавцу своё ценовое предложениеПродавец получает уведомление в личном кабинете и может принять предложение, изменить стоимость товара или оставить запрос без ответа. Если цена снижается, все пользователи, ранее отправлявшие запрос на снижение, получают push-уведомление и могут первыми оформить заказ. При этом обновлённая цена становится доступна и остальным покупателям.
Предложить цену можно только один раз для одного объявления, но если продавец изменит стоимость, возможность отправить новое предложение появляется снова. Продавец может самостоятельно включить или отключить функцию торга при создании или редактировании объявления.
Новый функционал уже доступен части пользователей мобильного приложения Wildberries и будет постепенно расширяться на всех клиентов.
«Возможность предложить свою цену делает процесс взаимодействия между продавцом и покупателем более гибким и приближенным к привычным сценариям C2C-платформ», — отметила основатель Wildberries, глава РВБ Татьяна Ким.
Сервис «Ресейл» развивается как площадка для частных продаж внутри экосистемы Wildberries, и новый механизм, по замыслу компании, должен сократить количество уточняющих вопросов и ускорить сделки.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail