Россияне больше не ходят в моллы ради покупок
Содержание
- Сколько зарабатывают владельцы магазинов в российских ТРЦ
- Моллы в эпоху экономики эмоций
Сибирские предприниматели бьют тревогу: классический «очный» ретейл стремительно теряет клиентов, пока потребители массово уходят на интернет-площадки и в маркетплейсы. Эту печальную тенденцию на собственном опыте ощутила тюменская предпринимательница Анна Остапова. О своей боли она рассказала нашим коллегам из издания 72.RU.
Сколько зарабатывают владельцы магазинов в российских ТРЦ
До недавнего времени Анна владела торговой точкой в одном из крупнейших торгово-развлекательных центров Тюмени, однако из-за критического сокращения доходов решила ликвидировать бизнес.
Анна четыре года создавала уникальные парфюмерные композиции для дома и построила на этом свое дело. Ароматы пришлись по душе клиентам, и предпринимательница открыла островок в крупном молле.
Первое время проект демонстрировал отличные финансовые результаты, однако в январе 2026-го бизнес-леди зафиксировала критическое падение потребительского спроса. Торговая точка начала работать в убыток, и эта негативная тенденция стала постоянной.
«Если раньше наш оборот составлял 600–900 тысяч рублей в месяц, то сейчас это 300–400 тысяч, — говорит Анна. — Фактически выручка сократилась почти в два раза. Для любого розничного бизнеса это серьезный показатель, который невозможно игнорировать. За один день наша точка приносит от 0 до 25 тысяч рублей. И если удается продать меньше девяти тысяч, то мы не только ничего не зарабатываем, но и уходим в минус. Ведь мы платим за аренду, зарплату продавцу, кредит на сам „остров“, за обслуживание кассы и еще налоги».
Моллы в эпоху экономики эмоций
Анне стало очевидно, что дело не в локальных ошибках, а в глобальной трансформации поведения покупателей, которые массово отказываются от традиционного шопинга.
Предпринимательница убеждена, что сейчас весь российский ретейл переживает эпоху глобальной и необратимой трансформации. Торгово-развлекательные комплексы стремительно теряют свою изначальную функцию: современные люди приходят туда уже не только за покупками, а ради досуга и эмоций — посмотреть кино, встретиться на фудкорте, поболтать за чашкой кофе, примерить пару вещей, не прерывая разговора с подругой… Смена потребительских привычек ломает прежнюю экономическую модель традиционных магазинов.
«Я уверена, что будет усиливаться онлайн-направление, а сами ТЦ будут больше развивать досуговую составляющую», — считает бизнес-леди.
Однако она призывает коллег не впадать в депрессию и не воспринимать происходящее как катастрофу.
«Это эволюция — и в ней выигрывают только те, кто умеет адаптироваться, — уверена предпринимательница. — Я хоть и закрываю точку в ТРЦ, но не перестаю заниматься своим бизнесом. Мы приняли стратегическое решение — полностью переходим в онлайн».
Анна не сомневается, что ее клиенты, которых у бизнес-леди за четыре года появилось предостаточно, обязательно найдут ее в онлайне, и дела снова пойдут в гору.
Что ж, проведем свое мини-исследование.
Вы будете продолжать покупки в понравившемся магазине, который закрыл точку в городе и полностью перешел в онлайн?
А тюменцы, может, и хотели бы покупать ароматы для дома, но не видят собственных денег. Как и остальные россияне.